Политика за доставка

**Политика за доставка**

**Кога мога да очаквам да получа своята пратка?**

Всички поръчки се изпращат от нашия склад в рамките на 5 работни дни след направената поръчка. Пратката ще пристигне в рамките на 10-20 работни дни след датата на изпращане, в зависимост от наличността на куриерската услуга и местоположението. Извиняваме се за възможни закъснения, ако пратката изисква митническо освобождаване или инспекция, или за закъснения в транспорта, причинени от куриерската услуга.

**Как мога да проследя поръчката си?**

Номер за проследяване ще бъде предоставен в имейла за потвърждение на доставката. Можете да използвате номера и да проследите поръчката си на www.17track.net.

**Какви са вашите тарифи за доставка?**

Имаме фиксирана тарифа за доставка от 2,99 USD за всички дестинации по света.

**В кои страни изпращате?**

В момента изпращаме по целия свят. Но в случай, че вашата страна не е поддържана от нашата логистика, ще ви уведомим веднага и ще направим необходимите промени в поръчката ви. За да разберете повече за нашите дестинации, свържете се с нас на service@xujim.com.

**Как мога да променя адреса за доставка?**

Промяната на адреса е разрешена само на или преди 11:00 часа (PDT, -7 GMT) в същия ден, в който е направена поръчката. Можете да се свържете с нас на service@xujim.com, за да поискате такива промени.

**Мога ли да доставя на друг адрес, различен от адреса за фактуриране на картата ми?**

Да, това е възможно.

**Как се изпраща моята поръчка?**

Поръчките се изпращат през обикновените работни дни, без празници. Всяка поръчка, направена в събота или неделя, ще бъде изпратена в следващия понеделник.